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NACH DEM KAUF
Wann wird meine Bestellung bearbeitet?
Wir möchten sicherstellen, dass Sie Ihre Artikel so schnell wie möglich erhalten. Bitte stellen Sie bei der Bestellung sicher, dass Sie das richtige Modell und die richtige Farbe auswählen, da wir Ihre Bestellungen nicht ändern können. Änderungen oder Stornierungen können nicht mehr vorgenommen werden, sobald die Bestellung im System ist.
Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung bearbeitet und am nächsten Tag nach dem Bearbeitungstag versandt.
Alle Bestellungen werden von unserem Lager in China bearbeitet und versendet. Bitte planen Sie zusätzliche Zeit für die Bearbeitung Ihrer Bestellung während der Feiertage und der Verkaufssaison ein.
Versandbestätigung
Sobald Ihr Einkauf versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail, mit der Sie den Status Ihrer Sendung verfolgen können. Die Versandkosten richten sich nach dem Gewicht des Pakets und dem Lieferort. Kunden sind für Zölle und Steuern für alle internationalen Bestellungen verantwortlich.
Verfolgung
Als Empfänger liegt es in Ihrer alleinigen Verantwortung, Ihre Bestellung zu verfolgen und die erforderlichen Anforderungen andernfalls an den Zoll oder Kurier zu übermitteln, wenn die Bestellung als Rücksendung an den Absender oder erfolglose Lieferung gekennzeichnet wurde, weil der Empfänger nicht in der Lage ist oder dies nicht getan hat Wenn Sie die erforderlichen Anforderungen oder eine Benachrichtigung an den Kurierdienst übermittelt haben, können wir keine Rückerstattung oder kostenlosen Ersatz bearbeiten und Sie müssen die Bestellung möglicherweise erneut aufgeben.
Lieferung
Ihr örtliches Zollamt benötigt möglicherweise zusätzliche Dokumente und Zeit, um Ihr Paket abzufertigen, was die voraussichtliche Lieferzeit verzögern kann.
Ihre Bestellung kann Ihnen entweder von der örtlichen Post oder einem örtlichen Kurierdienst zugestellt werden. Abhängig von Ihrer Region werden die meisten Bestellungen von Ihrem örtlichen Postdienst zugestellt, sodass das Paket mit Ihrer normalen Post eingeht. Wenn Sie bei der Lieferung nicht zu Hause sind, kann der Postdienst eine Benachrichtigungskarte hinterlassen, die Sie darüber informiert, wie und wo Ihre Lieferung abgeholt werden kann.
STORNIERUNG/ÄNDERUNGEN
Wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren müssen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir bearbeiten und versenden Bestellungen schnell (wir sind schnell!). Sobald unser Lager Ihre Bestellung bearbeitet hat, können wir keine Änderungen mehr vornehmen.
Bitte beachten Sie, dass Bestellungen, die bereits verpackt oder versandt wurden, nicht storniert werden können.
Werden mir Zölle und Steuern in Rechnung gestellt?
Die auf unserer Website angezeigten Preise sind in US-Dollar steuerfrei, was bedeutet, dass Sie verpflichtet sein können, Zölle und Steuern zu zahlen, sobald Sie Ihre Bestellung erhalten. Einfuhrsteuern, Zölle und damit verbundene Zollgebühren können erhoben werden, sobald Ihre Bestellung am endgültigen Bestimmungsort eintrifft, der von Ihrem örtlichen Zollamt festgelegt wird. Die Zahlung dieser Gebühren und Steuern liegt in Ihrer Verantwortung und wird nicht von uns übernommen. Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch die Zollabteilung in Ihrem Land verursacht werden. Für weitere Einzelheiten zu den Gebühren wenden Sie sich bitte an Ihr örtliches Zollamt.
Ist meine Bestellung für den kostenlosen Versand berechtigt?
Kostenloser Versand kann auf Bestellungen angewendet werden, die den erforderlichen Mindestbetrag erreichen, ausgenommen reduzierte, reduzierte und übergroße/übergewichtige Produkte. Ihre Bestellung wird mit Economy-Versand versendet.
AUFGRUND DER HOHEN BESTELLUNGEN, DIE WIR ERHALTEN, KANN IHRE LIEFERUNG LÄNGER ALS ÜBLICH DAUERN. Seien Sie versichert, wir arbeiten hart daran, alles so schnell wie möglich herauszubringen. WIR WISSEN, DASS ES Frustrierend sein kann, LÄNGER ALS ERWARTET AUF IHRE BESTELLUNG ZU WARTEN, ABER DAS EINZIGE, WAS WIR NICHT TUN WOLLEN, IST, DIE QUALITÄT UNSERER PRODUKTE ZU VERLUSTEN. DANKE FÜR IHR VERSTÄNDNIS