Politique de garantie SUPÉRIEURE

UPPER a une garantie limitée de 30 jours. Nous soutenons tous nos produits et sommes fiers de dire que nous avons un très faible taux de défaut/retour. Nous espérons que vous êtes aussi satisfait de nos sacs que nous.

Cette garantie couvre les défauts de matériaux et de fabrication sur les articles achetés via upperbags.com à partir du jour où ils ont été achetés, lorsqu'ils sont utilisés dans des conditions normales et aux fins prévues. Notre politique de garantie est valable pour l'acheteur d'origine uniquement et vous devez avoir une preuve de votre achat en ligne. Si vous l'avez acheté chez l'un de nos revendeurs agréés, il se fera un plaisir de vous aider à résoudre le problème.

Couvert par la garantie- Défaut du fabricant :

• Fermetures éclair cassées, fermetures éclair qui ne s'ouvrent ou ne se ferment pas correctement
• Coutures non cousues, qui doivent être remarquées dès la réception de votre sac
• Les curseurs de la sangle ne fonctionnent pas
  
  

Non couvert par la garantie- Usure et déchirure (inclut mais n'est pas limité à):

• Égratignures/déchirures de l'extérieur du sac ou de la garniture en similicuir causées par le glissement, le frottement ou l'utilisation quotidienne normale
• Déchirure de la doublure intérieure (maille, tissu) due à une utilisation quotidienne normale
• Fils lâches d'une utilisation quotidienne normale
• Déversements, taches sales et taches
• Décomposition naturelle des matériaux
• Usure excessive de la fermeture éclair
• Réparations ou modifications effectuées par vous-même ou par un tiers